От юни месец 2017 година таксите за роуминг в страните от Европейския съюз официално бяха премахнати. С други думи, британските потребители, когато са в роуминг, могат да провеждат разговори, да получават и изпращат текстови съобщения към и във всяка страна-членка на европейската общност и да използват мобилен интернет, без да плащат допълнително за това.
Краят на големите сметки за телефон от чужбина дойде, след като през 2015 година регулаторните органи на Европейския съюз се съгласиха да принудят мобилните оператори да предлагат една и съща услуга на абонатите си от общността.
Въпреки отпадането на роуминга, много потребители могат да бъдат засегнати от неочаквани сметки, тъй като операторите предоставят различни нива на географско покритие и имат политика за „честна употреба“, т.е. тези, които използват прекалено много данни в роуминг може и да платят допълнително.
Кои такси отпаднаха?
Провеждането на разговори и получаването и изпращането на текстови съобщения вече са без допълнително оскъпяване и навсякъде в Европейския съюз струват, колкото в страната, в която живеем. Ако в абонаментния си план имаме безплатни минути и съобщения, ще ги използваме, дори и да сме в чужбина.
Също така, когато сме в Европа, можем да звъним и пишем СМС-и до абонати във Великобритания, без да плащаме допълнително.
Трансграничните текстови съобщения и обаждания не са безплатни от вкъщи. Така едно обаждане от Великобритания до Франция или Италия може да е доста скъпо, но ако използвате телефона си, докато сте във Франция или Италия и звъните в друга европейска страна, няма да имате допълнително оскъпяване.
А мобилните данни?
Тук нещата стават малко по-сложни. Употребата на интернет в роуминг би трябвало да е същата, както ако го ползвате в страната, в която живеете – т.е. потребителят може да си изполва мобилния интернет, за да сърфира из интернет, да си гледа видеоклипове и т.н., но качеството на сигнала ще зависи от местната мрежа, а някои мобилни оператори вече биват обвинявани, че забавят мрежите си в чужбина нарочно.
Мобилните оператори, обаче, имат разрешението да наложат своя политика за „справедлива употреба“, което значи, че месечните лимити за данни може и да не са същите като тези, които имаме, когато се намираме в страната, в която живеем – в случая Великобритания. Всеки от четирите основни британски мобилни оператора имат различни лимити.
ЕЕ: Данните в Европейския съюз са ограничени до 15 гигабайта на месец. Ако вашият лимит е по-малко от това, вие ще платите допълнително, ако го надвишите, както обикновено. Ако обаче е повече и искате да го използвате, пак ще трябва да си купите допълнителен пакет.
Водафон: Правилата и условията на Водафон поне за сега не определят лимит за данни в роуминг из Европейския съюз.
О2: Няма лимит за абонатите и бизнес клиентите, както и за повечето предплатени потребители. Потребителите с предплатени карти, които са си купили големия пакет на оператора за 30 паунда, който включва 20 гигабайта данни, имат лимит от 10 гигабайта в роуминг. След превишаване на лимита ще трябва да се купи допълнителна добавка.
Три: Абонатите имат лимит от 12 гигабайта, а предплатените потребители – 9 гигабайта, така че дори и в плана да имате право на повече интернет, след превишаването на 12-те гигабайта в роуминг, е възможно да нямате повече интернет.
Операторите също така могат да поставят ограничения на някои видове употреба на мобилен интернет, като например пускане на интернет към лаптоп.
А има ли времеви ограничения?
Основните оператори имат лимити за това, колко дълго може да се използва телефона в чужбина.
ЕЕ: Според условията на ЕЕ, потребителите не могат да бъдат в роуминг постоянно или през повечето време. На практика трябва да прекарвате под 60 дни в чужбина на всеки 120 дни, които се намирате във Великобритания.
Водафон: Роуминг привилегиите биват спирани от оператора, ако абонатът прекара повече от 30 поредни дни в чужбина.
О2: Използването на услуги в роуминг за 60 дни или повече за всеки период от четири месеца се счита за неправомерно и може да доведе до прекратяване на услугите.
Три: Използването на роуминг за повече от 2 месеца за всеки период от 12 месеца се счита за превишаване на допустимите граници и може да доведе до прекратяване на услугите.
В кои страни може да се използва роуминг без такси?
Правилата за роуминг в Европейския съюз се отнасят за всичките 28 страни-членки.
Тези държави са: Австрия, Азорските острови, Белгия, България, Канарските острови, Хърватска, Кипър, Чехия, Дания, Естония, Финландия, Франция, Френска Гвиана, Германия, Гибралтар, Гърция, Гваделупа, Унгария, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мадейра, Малта, Мартиника, Полша, Португалия, остров Реюниън, Румъния, Сен Бартелми, Сан Марино, Сен Мартен, Словакия, Словения, Испания, Швеция, Холандия и Ватикана.
Но някои оператори покриват и роуминга в страни от Европейската икономическа общност като Норвегия. Пппппппппппппп Някои оператори имат планове да разширят роуминга до страни извън Европа. Например Три позволява роуминг без допълнително заплащане към Съединените щати и Австралия, а някои планове на ЕЕ пък позволяват и роуминга към много по-отдалечени места.